Cum te putem ajuta?
Dacă îmi anulez comanda, voi primi suma plătită înapoi?
Dacă reușești să anulezi comanda cu ajutorul echipei Asistență Ploom, te vom rambursa în termen de aproximativ 24 de ore.
Dacă ți-am trimis deja coletul, te vom rambursa de îndată ce primim returnarea coletului - de obicei în maximum 7 zile calendaristice.
A fost util?
Îți mulțumim pentru răspuns
Ne cerem scuze pentru inconvenient
Părerea ta e importantă pentru Ploom și ne ajută să îmbunătățim conținutul pe care ți-l oferim
Contactează-nePentru a accesa site-ul nostru și pentru a afla mai multe informații despre Ploom, este necesar să fii adult, consumator existent de produse din tutun și/sau țigarete electronice, rezident în România. Te informăm că produsul Ploom nu e lipsit de riscuri și cauzează dependență.