Nu este nicio problemă!

Dacă ai uitat parola și nu te poți conecta, te ajutăm să o resetezi, urmând acești pași:

1. Pe pagina de conectare, fă clic pe „Resetează-ți parola” și introdu adresa ta de email. Vom vedea dacă putem atribui datele tale unui cont.

2. Dacă ai un cont înregistrat, îți vom trimite un link pentru resetarea parolei prin email (dacă nu vezi emailul nostru, verifică folderul de spam).

3. Urmează instrucțiunile pentru a-ți reseta parola.

Întotdeauna poți lua legătura cu echipa noastră de Asistență Ploom. Unul dintre consultanții noștri va fi bucuros să te ghideze și să îți ofere orice suport suplimentar de care ai putea avea nevoie.