Experiența ta smart, la un click distanță
Experiență personalizată
4 moduri de încălzire cu durate și intensități diferite ale sesiunilor pentru momentul tău de plăcere.
Urmărește locația dispozitivului tău
Activează funcția Radar Dispozitiv și îți poți gasi rapid dispozitivul atunci când nu mai știi pe unde l-ai lăsat.
Nivelul bateriei
Verifică nivelul bateriei și câte sesiuni mai poți avea
Descarcă aplicația pe iOS
Cum accesezi aplicația
Descarcă browserul Bluefy
Descarcă browserul web Bluefy BLE din App Store și instalează-l pe mobilul tău. Apoi, revino pe această pagină https://www.ploom.ro/ro/despre-aplicatia-ploom pentru a trece la Pasul 2.
Accesează aplicația Ploom pentru iOS*
După ce Bluefy este instalat, apasă pe butonul de mai jos pentru a accesa direct aplicația. Dacă linkul nu funcționează, poți copia această adresă URL – app.ploom.com – și o poți lipi în bara de navigare Bluefy.
Conectează dispozitivul tău Ploom AURA
Autentifică-te cu datele tale de pe ploom.ro sau creează un cont pentru a-ți conecta dispozitivul. Urmărește videoclipul nostru sau consultă secțiunea FAQ pentru mai multe detalii.
Descarcă aplicația pentru Android
Cum accesezi aplicațiaConectează dispozitivul tău Ploom AURA
Autentifică-te cu datele tale de pe ploom.ro sau creează un cont pentru a-ți conecta dispozitivul. Urmărește videoclipul nostru sau consultă secțiunea FAQ pentru mai multe detalii.
Vizionează videoclipul pentru a descoperi cum să îți conectezi dispozitivul
Dispozitivul Ploom AURA
Ploom AURA este o modalitate mai elegantă, mai inteligentă și mai plăcută de a te bucura de tutunul încălzit. Într-un singur dispozitiv simplu, intuitiv și convenabil, Ploom AURA oferă o savoare autentică de tutun cu stil, pentru o plăcere fără întreruperi, în fiecare moment.
Suntem alături de tine
Echipa de asistență Ploom te poate ajuta să obții cele mai bune rezultate din aplicația Ploom, oferind suport live și ghidare personalizată pentru a face experiența ta Ploom cât mai plăcută.
Întrebări Frecvente despre Aplicația Ploom
Poți prelua controlul complet asupra dispozitivului tău Ploom AURA și îmbunătăți experiența ta cu tutunul încălzit.
Moduri de încălzire – Personalizează-ți experiența cu Ploom AURA cu diferite moduri de încălzire. Poți alege nivelul de intensitate care ți se potrivește cel mai bine.
Radar dispozitiv – Găsește-ți dispozitivul Ploom urmărind ultima locație cunoscută și detectându-l când este în apropiere – astfel încât să fie întotdeauna ușor de localizat.
Nivelul bateriei – Verifică nivelul bateriei și câte sesiuni mai poți avea în timp real
Actualizări: Bucură-te de cele mai noi funcționalități. Menține dispozitivul actualizat, cu update-uri automate de firmware.
Program de recompense – Alătură-te Ploom Club și câștigă puncte prin programul nostru exclusiv.
Începe să explorezi funcțiile aplicației.
Descarcă acum aplicația Ploom și du experiența ta cu tutunul încălzit la următorul nivel.
Disponibil pe:
Google Play Store – pentru dispozitive Android
iOS prin Bluefy Web BLE Browser (doar în afara UE) – accesează versiunea web-app https://app.ploom.com/ prin browserul Bluefy.
Poți descărca aplicația direct din Google Play Store. Caută „Ploom” sau folosește acest link, apasă pe Instalare și urmează instrucțiunile de pe ecran.
Odată ce aplicația este instalată, deschide-o și conectează dispozitivul tău Ploom AURA pentru a începe să explorezi funcțiile aplicației.
În prezent, aplicația Ploom este disponibilă pentru dispozitivele iOS printr-o versiune web-app.
1. Descarcă Bluefy Web BLE Browser din App Store căutând „Bluefy”.
2. După ce Bluefy este instalat, apasă pe butonul de mai jos pentru a accesa direct aplicația. Dacă linkul nu funcționează, poți copia această adresă URL – app.ploom.com – și o poți lipi în bara de navigare Bluefy.
3. Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a conecta și asocia dispozitivul tău Ploom.
Da, aplicația Ploom este complet gratuită pentru descărcare și instalare. Toate funcțiile sunt disponibile fără costuri.
Pentru a te conecta, trebuie să ai un cont Ploom existent. Poți:
- Să introduci adresa de e-mail și parola
Nu ai încă un cont? Creează unul pe site-ul Ploom aici.
Pentru a asocia dispozitivul Ploom AURA cu telefonul tău, activează Bluetooth pe telefon și deschide aplicația Ploom. Conectează-te cu contul tău de pe ploom.ro sau creează un cont nou, apoi urmează instrucțiunile de pe ecran. Pentru a adăuga un alt dispozitiv, apasă pe „+” de pe ecranul principal, lângă dispozitivul tău.
Odată conectat, dispozitivul tău este gata de utilizare în aplicație.
Dacă întâmpini probleme cu aplicația Ploom sau cu dispozitivul tău, suntem aici să te ajutăm.
Contactează experții noștri Ploom Care pentru asistență, suport și ghidare. Ne-ar plăcea să auzim de la tine.
Modalități de contact:
Telefon: 0800 008 811
E-mail: Contacteaza-ne
Live Chat: Apasă pe pictograma Live Chat din colțul din dreapta jos al ecranului
Formular de contact: Urmează linkul Contactează-ne
Program de funcționare: [8:00-20:00]
Suntem alături de tine pentru ca fiecare moment petrecut cu Ploom să fie o plăcere.
* Această aplicație se află în bara browserului paginilor tale web, fiind perfectă pentru iOS. Conexiunea Bluetooth necesită un browser Bluefy Bluetooth, care poate fi descărcat din App Store.
Marca și siglele Bluetooth® sunt mărci înregistrate deținute de Bluetooth SIG, Inc., iar orice utilizare a acestor mărci de către JT International SA se face sub licență.