Cum te putem ajuta?

Cum îmi anulez abonamentul Ploom?

Accesează contul și selectează Abonamentul meu din meniul din partea stângă a paginii Contul meu | Profile

Dă click pe „Anulează abonamentul” pentru a opri livrările lunare.

Trebuie să îți anulezi abonamentul înainte de data lunară de facturare pentru ca anularea să intre imediat în vigoare. Dacă anulezi după data lunară de facturare, vei primi livrarea pentru luna curentă, iar anularea va intra în vigoare pentru următoarea comandă.

Anularea abonamentului este definitivă. Dacă decizi să te abonezi din nou, va trebui să creezi un abonament nou, accesând pagina Abonament sau magazinul online Ploom și selectând opțiunea de abonament.