Dacă te-ai răzgândit, contactează-ne la 0800 008 811 sau scrie-ne și echipa noastră de Asistență Ploom te va putea ajuta.

În cazul în care comanda ta nu a fost încă expediată, echipa Asistență Ploom o poate anula și poți reveni ulterior cu o nouă comandă.

În cazul în care comanda ta a fost deja expediată, poți refuza primirea coletului în momentul în care curierul încearcă livrarea. Sau o poți returna ulterior, în termen de maxim 14 zile de la livrarea produsului.