Cum te putem ajuta?
M-am răzgândit. Cum îmi pot anula comanda?
Dacă te-ai răzgândit, contactează-ne la 0800 008 811 sau scrie-ne și echipa noastră de Asistență Ploom te va putea ajuta.
În cazul în care comanda ta nu a fost încă expediată, echipa de Asistență Ploom o poate anula și poți reveni ulterior cu o nouă comandă.
În cazul în care comanda ta a fost deja expediată, poți refuza primirea coletului în momentul în care curierul încearcă livrarea. Sau o poți returna ulterior, în termen de maxim 14 zile de la livrarea produsului.
A fost util?
Ne cerem scuze pentru inconvenient
Părerea ta e importantă pentru Ploom și ne ajută să îmbunătățim conținutul pe care ți-l oferim
Contactează-nePentru a accesa site-ul nostru și pentru a afla mai multe informații despre Ploom, te rugăm să confirmi că ești adult, consumator existent de produse din tutun și/sau țigarete electronice, rezident în România.